Abstrak

Penelitian ini secara jangka panjang untuk menciptakan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik, untuk itu perlu adanya peningkatan inovasi suatu sistem tata kelolapemerinyahan yang didukung oleh Teknologi Informasi yang relevan. Untuk mencapai tujuan itu maka perlu diidentifikasi kendala-kendala yang timbul baik dari faktor internal maupun eksternal itu sendiri.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang ada di Pemerintahan Kota Semarang. Dalam penelitian ini, sampel diambil dengan menggunakan proporsional random sampling dengan kriteria tertentu. Sampel yang diperoleh sebanyak 60 responden. Untuk menganalisis dan emngidentifikasi hipotesis digunakan analisis kuantitatif dan analisis kualitatif yaitu dengan alat analisis regresi berganda untuk mengetahui pengaruh antar variabel.

Berdasarkan hasil analisisregresi berganda diperoleh hasil bahwa variabel Teknologi Informasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Pemerintahan Kota Semarang sedangkan variabel GoodGovernance juga berpengaruh posotif signifikan terhadap kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Pemerintahan Kota Semarang.