Tujuan dari penelitian ini adalah menyelidiki dan menguji peran Franchise Brand Image dalam memediasi hubungan Product Variation dan Social Media Marketing terhadap repurchase Intention dalam industri minuman franchise. Minuman Franchise yang diteliti
adalah Chatime, Nyoklat Klasik, serta coffe Janji Jiwa Sampel terpilih menggunakan 460 pelanggan minuman franchise di kota Semarang dan menguji hubungan regresional keempat konstruk tersebut. Data diperoleh dengan cara mendistribusikan kuesioner kepada responden terpilih. Model penelitian Empirik diuji dengan menggunakan analisis regresi, dibantu dengan software SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan Product Variation dan Social Media Marketing berpengaruh secara signifikan terhadap peningkatan Franchise Brand Image. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa peningkatan Repurchase Intention dipengaruhi secara signifikan oleh peningkatan Product Variation dan Social Media Marketing serta peningkatan Franchise Brand Image